岗位职责：
1.微软操作系统的安装、配置、调试、维护、故障处理
2.常用办公软件的安装、配置、调试、维护、故障处理
3.客户网络设备（防火墙、路由器、交换机）的安装、配置和故障排查
4.常用办公设备（打印机、扫描仪、一体机）与计算机之间的安装、配置

岗位要求：
1.计算机相关专业学历，具备一定的IT相关知识
2.可以正常配置和调试英文系统，可独立进行IT运维
3.精通Windows系列操作系统的安装、配置、及故障排除
4.熟悉AD、Exchange、ISA、WSUS、RIS等应用系统的配置与维护
5.熟练掌握常用办公软件(Office;Lutos Notes;Exchange)的使用，并可以进行故障排除
6..熟悉PC硬件构架，可以判断常见硬件故障
7.具备良好的团队合作意识和客户沟通技巧，有良好的服务意识与学习能力
8.有MCSE/CCNA等认证者优先
9.有电话交换机维护经验优先
10.一年以上IT技术支持工作经验者优先