岗位职责:
1、负责各种渠道用户端的拉新、激活、留存,提升活跃度和粘性;
2、提升用户关怀和用户体验,达成用户互动,关注和分析用户数据;
3、负责用户管理体系的完善和维护,用户留存和生命周期管理、分析用户数据,定期梳理用户特征,优化细分标准,根据不同用户行为,制定不同的运营策略,引导用户行为;
4、能够独立策划开展面向种子、核心等社区用户群体线上活动,并落实执行,通过组织活动等方式,维护核心用户和社区黏着度、推动用户社交关系,提升用户活跃度,培养、扩大社区内有一定影响力的标杆性用户;
任职资格:
1、大专以上学历;两年以上用户运营工作经验;
2、有较好的同理心、逻辑能力和分析能力,善于从现象中找规律;
3、对运营数据敏感,善于从用户数据中提炼用户需求特征;
4、花得起时间来维系用户关系,对公司认可,对用户热诚,对工作积极;
5、具备数据分析能力,思维逻辑清晰,热衷于用户行为研究,对社区用户数据敏感,善于从用户数据中提炼用户需求特征;
6、有丰富的线上活动策划和组织经验。