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职位描述
岗位职责:
- 负责处理及跟进各项商业客户的服务,包括接听VIP /英文客户热线、诉求和文件处理等;
职位要求:
- 大专或以上学历,有电讯行业工作经验者优先考虑;
- 必须操纯正、流利粤语,和具有良好的英语口语及听写能力;
- 良好的沟通技巧及客服意识;
- 此职位需轮班工作;
- 欢迎优秀应届毕业生应聘。
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