职务要求： 
收集、整理、处理顾客资料及顾客投诉 
400/800电话的接听 
将每月问题汇总，给予销售部进行反馈信息及改进。 
任职要求： 
1. 移动或联通业务基础及相关工作经历。 
2、会员管理或相关专业； 
3.性格开朗、干练。 
能力要求： 
1.较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；  
2.有电话营销、电子商务营销、移动或联通的客服经验等相关经验者优先。