职位描述:
1、执行部门的售后服务流程和工作规范。
2、负责为客户安装、调试公司的软件系统产品,并将软件系统实施上线。
3、负责公司软件系统产品的售后维护工作,包括日常运维、故障处理、定期巡检等。
4、负责受理、处理用户的咨询、投诉电话。
5、负责系统实施、维护过程中产生的技术资料收集和整理。
6、负责对客户进行简要的系统维护培训。
7、完成技术支持主管交办的其他临时性任务
职位要求:
1.大专以上学历,计算机相关专业;
2.有过一年以上软件安装部署/系统维护经验;
3.有一定.NET/c# 软件开发能力。