岗位职责：客观分析客户信用卡违约原因，正确判断客户风险程度，积极主动与客户进行账款问题沟通，引导客户根据自身资产情况合理使用信用卡。
岗位要求：
1、全日制大专及以上学历，专业不限，能熟练使用MS OFFICE软件；
2、性格开朗，表达能力强，口齿清晰，普通话标准；
3、具备良好的学习能力和抗压能力；
4、具备良好的心理素质，能够承受工作强度，具有客户服务意识和风险识别、防范能力；
5、具备良好的服务意识和团队合作精神；
6、每天7.5小时工时制，每周2天轮休，如因业务需要，按照国家规定给予加班费。